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【営業時間】月・火・木・金 9:00~19:00 水・土 9:00~13:00【定休日】日曜日・祝日

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FAQ

処方箋について

Q1. 隣の病院以外の処方箋を持って行っても大丈夫なのでしょうか?

大丈夫です。
全国どちらの処方箋でもお取り扱いできます。
LINE登録をして頂き写真で処方箋を送ると待ち時間なく薬が受け取れます。

Q2. Lineで処方箋をただ送るだけで良いのでしょうか?電話してからの方がいいですか?

Lineで写真を撮って送って頂くだけで大丈夫です。お電話を頂く必要はございません。すべてのお薬の準備が出来ましたら、Lineでご連絡させて頂くので、ご来局された時にすぐにお渡しできます。

Q3. LINEに撮る処方箋対応はどこの病院でも良いの?

全国どこの病院の処方箋でも可能です。

Q4. 薬が出来上がる間に車で待つことは可能ですか?

可能です。お薬をお渡しする準備が出来ましたら呼出ベルにてお知らせ致します。

Q5. 薬を後日とりにきてもいいですか?

はい。大丈夫です。一旦、処方箋を受付させて頂ければ、後日のご来局で差支えございません。

Q6. 薬は違う人が取りに来ても良いの?

お薬の説明を薬剤師からしますので、なるべくご本人が来ていただきますようお願いします。
事情がある場合は、ご家族の方などが取りに来て頂いても大丈夫です。

Q7. 小児特定疾患の処方箋も取り扱ってますか?

勿論、どの処方箋も取り扱っておりますが、お隣のクリニックが小児科であることもあり、錠剤の粉砕など、小児特定疾患特有の処方箋も数多く取り扱わせて頂いております。
特殊な計算もありますが、数多く取り扱わせて頂いておりますので、その部分でもご安心頂けるかと思います。
また、こちらもLineで調剤完了のご連絡させて頂くので、ご来局された時にすぐにお渡しできます。

Q8. 他の病院のお薬をきりはな薬局で貰いたいのですが、在庫はあるでしょうか?

どの医薬品でも取り扱いは可能です。在庫の無い医薬品もありますが、殆どの薬が60~90分で取り寄せ可能ですので、お気軽にお電話、Lineでお問合せください!

零売について

Q1. 零売って初めて聞きますが、どのようなサービスでしょうか?

病院からの処方箋で貰える医薬品には、処方箋医薬品とそれ以外、の2種類が存在致します。
病院のお薬約15,000種類の内、制度にて認められた約7,300種類を処方箋なしで購入できます。
病院の処方箋が無くても、薬局での薬剤師の対面販売で購入が可能です。

Q2. どのような薬が対象になるのでしょうか?

生活習慣病や重度疾患の薬は殆どが処方箋医薬品になりますが、主に急性疾患の薬が零売の対象になると思って頂て宜しいかと思います(風邪薬、鎮痛剤、湿布、アレルギーの薬など)。

Q3. 保険は効きますか?

医療保険の範疇には入りませんので、保険は効きません。ドラッグストアで購入するのと同じようなものを考えて頂ければ宜しいかと思います。ただ、必ず薬剤が対応致しますので、お客様にあった薬を安心安全に使って頂けます。

Q4. ロキソニンは買えますか?

買えます。第一類医薬品の取扱もありますが、当薬局の零売で購入頂くことも可能です。後発医薬品だと更にお買い得です。

支払いについて

Q1. クレジットカードは使えますか?

はい。ご利用できます。主要な会社はご対応可能ですが、詳細についてはお問い合わせください。

Q2. Paypayは使えますか?

はい。ご利用できます。その他、LINEPAY、Unionpay、Aripayなどもご利用頂けます。

Q3. ポイントカードは使えますか?

Tポイントカードがご利用いただけます。

営業時間について

Q1. 営業していない時間は?

水曜日・土曜日が13時までの営業になります。日曜祝日はお休みを頂いております。
また、年末年始、お盆にお休みを頂いておりますので、ホームページにてご報告させて頂きます。
ですが、薬局の電話にご連絡頂ければ転送で薬剤師へ繋がりますので、いつでもお気軽にお問合せください!

Q2. 昼休みはありますか?

ございません。
平日の12時~14時は比較すると空いておりますので、ご相談などございましたら、この間に頂けますと、ゆっくりとお話し頂くことが可能です。

お問い合わせ

きりはな薬局へのお問い合わせは
お気軽にご連絡ください。
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